Оплата и доставка

Настоящий Публичный договор (оферта) является предложением Компании заключить публичный договор с любым заинтересованным лицом на условиях, предусмотренных ниже. Настоящий Договор (далее – Соглашение) является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством, т.е. содержит все существенные условия Договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить Соглашение на указанных условиях с любым лицом, совершившим акцепт оферты в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

ФЛП Атамеева Алёна Александровна, далее именуемая «Компания», с одной стороны, и любое лицо, акцептовавшее условия настоящей оферты, далее именуемое «Клиент», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», договорились заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях.

Электронное Соглашение по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами.

Акцепт признается полным и безоговорочным исключительно в том случае, если Клиент согласился со всеми условиями настоящего Соглашения и сделал заказ.

Оплата и доставка

Способы оплаты

1. Онлайн-оплата на нашем сайте картами Visa/Master Card

При оплате заказа происходит автоматическая конвертация валют. Не имеет значения, какая валюта вашей карты – доллары, рубли или евро, вы можете оплатить любой картой.

Оплатить заказ доставки цветов онлайн, используя банковскую карту Visa/Mastercard, можно с помощью сервисов:

Visa/MasterCard WayForPay

Система безопасных электронных платежей реализована на самом современном стандарте безопасности - 3D Secure, который обеспечит максимальную безопасность Ваших платежей в Интернет.

Visa/MasterCard 2Checkout

Международная платежная система, которая позволяет осуществлять оплату товаров и услуг с помощью международных дебетовых и кредитных карт (Visa/MasterCard) и платежей PayPal.

2. Оплата на банковскую карту

Оплата производится в отделениях ПриватБанк или через Приват24

При проведении платежа не нужно указывать комментарий к оплате и назначение платежа.

После оплаты, обязательно свяжитесь с нашим менеджером и подтвердите факт оплаты, назовите номер заказа и сумму платежа.

3. Международные денежные переводы Western Union, Money Gram, RIA

После отправки перевода: сообщите нам контрольный номер перевода, точную сумму, ФИО отправителя, страну и номер Вашего заказа.

Доставка цветов

Iwannaflower.com – это единая сеть партнеров с собственной курьерской службой, которая гарантирует доставку цветов и подарков в срок и в надлежащем виде.

Стереть границы и преодолеть расстояния с нами! Мы осуществляем доставку цветов 365 дней в году, включая праздничные и выходные дни. Мы с радостью осуществим доставку для вас и гарантируем качество наших услуг!

Мы осуществляем доставку по Украине в течение 3 часов с момента оплаты вашего заказа. Возможно и быстрее! Свяжитесь с нашими менеджерами для получения более подробной информации. Исключением могут быть сложные композиции или корзины, для создания которых может потребоваться немного больше времени (Ближайшее время доставки указано на каждой странице продукта). Доставка может осуществляться на домашний или рабочий адрес, в отель или ресторан. Также мы можем осуществить доставку без адреса путем предварительного телефонного звонка получателю.

Для получения более подробной информации посетите наш сайт, выбрав нужный регион доставки, или уточните у нашего менеджера.

Поскольку корзина с цветами и фруктами – скоропортящийся продукт, компания оставляет за собой право изменять состав и внешний вид товара до 20-25%, сохраняя общий внешний вид и стоимость комплектующих.

Доставка заказов осуществляется в удобное для вас время. Время можно выбрать в корзине при оформлении заказа. Доставка возможна в течение дня (09:00 - 21:00) или в рабочее время (10:00 - 17:00), а также в более короткие промежутки времени (09:00 - 12:00, 12:00 - 15:00, 15:00 - 18:00, 18:00 - 21:00). Утреннее (07:00 - 09:00) и вечернее (21:00 - 23:00) время требует дополнительной оплаты. Поставки на сегодня принимаются до 16.00 этого дня. Для быстрой доставки заказа в день его нахождения мы рекомендуем оплатить его как можно скорее (желательно, чтобы заказ был сделан до обеда). Если платеж пришел слишком поздно (вечером вашего получателя), нам придется перенести доставку вашего заказа на следующий день.

Доставка утром (с 07:00 до 9:00) принимается до 17:00 предыдущего дня. Если вы оплатили свой заказ после 6 часов вечера, и доставку необходимо осуществить на следующий день рано утром, такие отправления могут быть отложены на более позднее время по согласованию с клиентом. Доставка в небольшие города и деревни возможна в течение дня и недоступна в утреннее (07:00 - 9:00) и вечернее время (21:00 - 23:00).

Обратите внимание, что в случае отсутствия получателя по указанному адресу в указанное время после 15-минутного ожидания курьер уполномочен передать заказ надежному лицу (родственнику, соседу, регистратору, портеру и т. д., если курьер сочтет это возможным!) В случае если мы не смогли связаться с вами для получения дополнительной информации о доставке, и не было возможности передать букет кому-либо еще по адресу – он будет возвращен курьером в офис для уточнения ситуации. Повторная доставка заказа требует дополнительной оплаты. В случае если клиент отказывается от повторной доставки, цена заказа не возвращается, поскольку компания понесла расходы.

Доставка в праздничные дни

Чтобы обеспечить своевременную доставку вашего заказа в праздничные дни 14 февраля или 8 марта, лучше делать заказ заранее.

Наши менеджеры работают круглосуточно и готовы ответить на все ваши вопросы. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или в чате.

В связи с праздничной загруженностью доставка заказов в праздничные дни осуществляется с 8:00 до 23:00 по местному времени (временные рамки указанные клиентом в заказе, в эти дни, являются не действительными) по предварительному телефонному звонку вашему получателю. (Мы понимаем важность сохранения сюрприза, поэтому никогда не объявляем, что именно будет доставлено. Как правило, речь идет о доставке посылки или заказного письма. Будьте уверены, что ваш получатель получит подарок с максимумом положительных эмоций!). Мы стараемся учесть все ваши пожелания относительно сроков доставки, но, к сожалению, из-за праздничной рабочей загрузки мы не всегда можем гарантировать 100% соответствие.

Обратите внимание, что в случае отсутствия вашего получателя по адресу в указанное время после 15-минутного ожидания, разрешается передать заказ надежному лицу (члену семьи, соседу, портье, носильщику и т. д., если это будет удобно!) В случае если мы не сможем связаться с вами для получения дополнительной информации о доставке (вы не будете отвечать на наши звонки или электронные письма) и передать букет вашего получателя кому-то другому – он будет возвращен курьером в офис, и мы будем ждать дополнительной информации от вас. Повторная доставка заказа требует дополнительной оплаты.

Опубликовано Компанией

Компания: